Opieka koordynowana to model organizacji wsparcia psychologicznego, w którym osoba w kryzysie otrzymuje konkretnego opiekuna-koordynatora prowadzącego ją przez cały proces pomocy.

W tradycyjnym systemie osoba musi sama znaleźć specjalistów, ocenić ich kompetencje, umówić wizyty i zarządzać komunikacją między różnymi świadczeniodawcami – wszystko w momencie, gdy jej zdolności wykonawcze czy decyzyjne mogą znacząco ograniczone przez kryzys psychiczny. Opieka koordynowana odpowiada na ten problem, przekazując odpowiedzialność za organizację wsparcia osobie, która ma do tego kompetencje i zasoby.

Model zakłada, że to system dostosowuje się do potrzeb człowieka, a nie odwrotnie.

Koordynator nie świadczy terapii, ale pełni rolę przewodnika i organizatora – rozpoznaje potrzeby, dobiera specjalistów, planuje ścieżkę wsparcia, na późniejszym etapie monitoruje jej realizację i modyfikuje plan, gdy sytuacja tego wymaga. Dzięki temu osoba w kryzysie może skupić się na powrocie do zdrowia, zamiast na zarządzaniu chaotycznym systemem opieki zdrowotnej.

Opieka koordynowana stanowi odpowiedź na rzeczywiste potrzeby osób w kryzysie psychicznym, które w chaotycznym i fragmentarycznym systemie opieki zdrowotnej muszą jednocześnie zmagać się z objawami i zarządzać własnym leczeniem.

Mnogość możliwości, brak kontroli zewnętrznej i chaos komunikacyjny nie ułatwia sytuacji.

Model oparty na międzynarodowych standardach i dostosowany do polskiego kontekstu zapewnia, że nikt nie zostaje sam, że wsparcie jest spójne i dostosowane do indywidualnych potrzeb, oraz że system służy człowiekowi, a nie odwrotnie.

Kolektyw Koordynaty realizuje tę wizję poprzez połączenie dostępności, jakości i ciągłości w spójny model prowadzenia osób przez proces powrotu do zdrowia psychicznego.

Skorzystać ze wsparcia w poszukiwaniu odpowiednie ścieżki terapeutycznej możesz zapisując się poprzez formularz kontaktowy.